Lokal IT-partner

IT-support til SMV i Nordsjælland og København.

ITNU har base i Kokkedal. Jeg kører i Hørsholm, Hillerød, Helsingør, Fredensborg og København i hverdagen — og den daglige drift kører digitalt for de kunder der bor længere væk. Når I ringer, er det mig I får fat i. Ikke en hotline. Ikke et ticket-system.

Ring til Allan: 6084 6320 Skriv en besked →

Base

Kokkedal, Nordsjælland

Primært område

Nordsjælland og København

Erfaring

30+ år i IT-branchen

Certificering

NIS2DTP-certificeret

Hvorfor lokalt

Den nære IT-partner. Også når det hele kører digitalt.

Mange SMV i Nordsjælland og København har et standardvalg når de skal have IT: en stor kæde fra hovedstaden eller en outsourcet support-aftale med tre niveauer mellem dem og en der løser problemet. Det fungerer for nogle. For andre er det præcis det modsatte af det de søger.

Min daglige gang er Kokkedal-Hørsholm-Hillerød-trekanten. Jeg har boet i området i mange år, kender de lokale erhverv, og er ofte i Helsingør og Fredensborg om ugen. Når en kunde i Rungsted ringer fordi en server driller, er det praktisk at jeg kan være på stedet i samme dag uden et stort logistisk apparat. Når en kunde i København har brug for en NIS2-rådgivning, kører vi det digitalt eller mødes på Vesterbro — det fungerer fint.

Det handler ikke om at lokalt automatisk er bedre. Det handler om at I får én person der kender jer, der kan hoppe på telefonen, der har set jeres setup før, og der ikke skal læse en intern wiki for at huske hvad I bruger. Det er forskellen mellem at få jeres problem løst hurtigt — og at sidde i en kø.

Det er en model der særligt passer til SMV med 5-50 brugere, hvor IT er forretningskritisk men ikke så kompleks at I behøver et helt team. Hvis I er der, er der god chance for at vi er en match.

Ydelser i området

Det jeg oftest hjælper SMV i Nordsjælland og København med

Mest efterspurgt er kombinationen af løbende IT-support, Microsoft 365-drift og IT-sikkerhed. Mange nordsjællandske SMV har 5-30 brugere, kører på M365, har et lille netværk på kontoret og en blanding af bærbare. Det er præcis det jeg arbejder med dagligt.

DRIFT

IT-support og Microsoft 365

Brugere, kodeord, postkasser, Teams, OneDrive, fejlfinding, Outlook der driller, sikkerhed på M365-licenserne. Den daglige IT der bare skal fungere. IT-support · Microsoft 365

SIKKERHED

IT-sikkerhed og NIS2

Awareness-træning, MFA, Conditional Access, GAP-analyse efter CIS18, NIS2-rådgivning. Tilpasset størrelsen — ikke en ISO 27001-tung overspecificering. IT-sikkerhed · GAP-analyse & NIS2

FUNDAMENT

Backup og projekter

Backup af M365 og filer med dokumenteret restore-test. M365-migreringer, server-flyt, NIS2-implementering eller IT-chef-på-tid. Backup & restore · Projektledelse

Hvor jeg er

Byerne hvor jeg er ofte i hverdagen

Det er ikke en udtømmende liste — jeg dækker hele Nordsjælland og København efter aftale, og kunder længere væk klarer vi fint digitalt. Men det her er stederne hvor jeg er i forvejen, og hvor onsite-besøg er nemt.

Kokkedal og Hørsholm-området er min daglige base. ITNU har sin adresse i Kokkedal, og jeg er derfor ofte i Hørsholm og Rungsted hos kunder. Mange virksomheder her er liberale erhverv, små produktioner og handelsvirksomheder med 5-30 ansatte — præcis den størrelse hvor en personlig IT-partner giver mest mening. Onsite-besøg er typisk nemme at planlægge.

Hillerød har jeg jævnligt kunder i — særligt produktionsvirksomheder og administrative SMV. Jeg er der typisk ugentligt, så akutte besøg lader sig nemt arrangere. Hillerød er også et sted hvor NIS2-relaterede spørgsmål ofte dukker op fordi virksomhederne er underleverandører til regionen og de offentlige institutioner.

Helsingør og Fredensborg kører lidt blandet — fra mindre handelsvirksomheder ved vandet til administrative kontorer og pension/forsikring. Jeg planlægger typisk besøg i området sammen med andre Hørsholm- eller Hillerød-stop, så det bliver effektivt for jer som kunde.

København er den anden halvdel af mit primære serviceområde. Mange af mine kunder har deres kontor på Vesterbro, Østerbro, Nørrebro eller i indre by. Jeg er der jævnligt — kombineret med Nordsjælland-besøg eller på dage hvor det giver mening at samle. For mange københavnske SMV er det dog mere end nok at vi kører digitalt: M365, sikkerhed, GAP-analyser kører fint over Teams og fjernopkobling.

For kunder længere væk — Sjælland, Fyn, Jylland — fungerer ITNU også fint. Den daglige drift er digital, og hvis I har brug for fysisk tilstedeværelse for større forløb (fx M365-migrering eller awareness-workshops på sitet), aftaler vi det løbende.

Lokale referencer

To kunder fra området

Et udsnit af kunder ITNU har leveret til. Begge er virksomheder af den størrelse jeg typisk arbejder med — mindre, fokuserede, hvor IT er kritisk men ikke forretningens kerne.

M Networks A/S · IT-sikkerhed

"ITNU har spillet en central rolle som ekstern IT-sikkerhedskonsulent. Gennem et struktureret og tillidsfuldt forløb har ITNU bidraget til at styrke sikkerheden omkring vores kunders IT-løsninger — og gjort kompleks IT-sikkerhed tilgængelig og handlingsorienteret."

Rune Bak Jensen · M Networks A/S

NovoTempus A/S · Etablering & Microsoft 365

"Da vi etablerede NovoTempus A/S, havde vi brug for en IT-partner der kunne hjælpe os hurtigt i gang. ITNU stod for opsætning af vores domain og mail, og kom med konkrete anbefalinger til vores samlede IT-setup. Allan er imødekommende og lyttende og gjorde det nemt og enkelt at komme stabilt i mål."

Heidi Bjerre Damborg & Elisabeth Kolind · Partnere, NovoTempus A/S

Hvordan vi starter

Sådan ser et samarbejde med ITNU ud

Vi starter med et gratis IT-tjek på 30 minutter. Det kan være telefonisk eller online — vi når mest på den tid. Jeg lytter til jeres situation, kigger på det I har, og giver tre konkrete anbefalinger inden vi lægger på. Ingen forpligtelse uanset om vi går videre eller ej.

Hvis kemien passer, prøver vi os frem med en pilot på 3 måneder — typisk på en afgrænset opgave eller løbende support. Det er kort nok til at I ikke føler I sidder fast, og langt nok til at I ved om I vil have mig som fast partner. Fast pris aftalt på forhånd, ingen overraskelser på fakturaen.

Efter piloten beslutter vi sammen om det skal være en løbende serviceaftale, projektbaseret eller IT-chef-på-tid. Læs mere om processen og aftaletyperne her.

Ofte stillede spørgsmål

Det jeg oftest får spørgsmål om — særligt fra nye kunder i området

Hvor langt rækker ITNU fysisk?

Jeg kører primært i Nordsjælland — Kokkedal, Hørsholm, Rungsted, Hillerød, Helsingør og Fredensborg er omgivelser jeg er i jævnligt. København dækker jeg også, særligt for kunder med fast aftale. Resten af landet håndterer vi typisk digitalt; det fungerer langt bedre end de fleste forventer.

Tager I kunder udenfor Nordsjælland og København?

Ja. Jeg har kunder i hele Danmark der bruger ITNU primært digitalt. Det fungerer fint for support, Microsoft 365, sikkerhed og GAP-analyser. Hvis I har brug for fysisk onsite-tilstedeværelse jævnligt, er Nordsjælland og København dog det praktiske område.

Hvor hurtigt kan ITNU være på stedet ved akut hjælp?

Det afhænger af situationen og jeres aftale. Almindelige supportspørgsmål løses telefonisk eller via fjernopkobling typisk inden for 2 timer i arbejdstiden. For onsite-besøg aftaler vi tid løbende — Nordsjælland kan jeg typisk være i samme dag, København næsten altid.

Er en lokal IT-partner dyrere end en stor leverandør?

Sjældent. I betaler ikke for overhead — der er ingen mellemledere, ingen calldispatching, ingen jurister i fakturaen. I får en fast pris aftalt på forhånd og ingen overraskelser. Mange SMV oplever at de samlet betaler det samme eller mindre end hos kæder, men får mere tid og opmærksomhed.

Hvordan foregår det første møde — fysisk eller online?

Begge dele virker. Det første gratis IT-tjek (30 min) tager vi typisk på telefon eller video, fordi vi når mere på den tid. Hvis vi går videre til en pilot, er det første fysiske møde naturligt — så får I bedre fornemmelse af hvem I arbejder sammen med.

Hvilke ydelser er mest relevante for SMV i området?

Mest efterspurgt er fast IT-support med Microsoft 365 og sikkerhed kombineret. Mange nordsjællandske SMV har 5-30 brugere og en blanding af bærbare. GAP-analyser efter NIS2 og awareness-træning er også et område der vokser hurtigt fordi underleverandører til regionen bliver bedt om at dokumentere deres setup.

Kontakt

Skal vi tage en snak?

Send en besked eller ring, så tager vi en snak om mulighederne.

linkedin.com/company/itnudk

Svarer typisk inden for 2 timer i arbejdstiden