Om Allan Schmidt

30+ år i IT har lært mig én ting: relationen slår teknikken.

Jeg startede ITNU fordi jeg var træt af at se virksomheder blive sendt rundt i ticket-systemer, talt ned til i møder, og efterladt med IT-løsninger ingen kunne gennemskue. Her gør jeg det anderledes. Når du ringer, er det mig du får fat i — og det er mig, der også løser det.

Erfaring

30+ år i IT-branchen

Base

Kokkedal, Nordsjælland

Kerneområder

Sikkerhed, M365, drift

Certificering

NIS2DTP · arbejder efter CIS18 og NIST

Historien bag ITNU

Hvorfor jeg startede for mig selv

Jeg har brugt 30+ år i IT-branchen — som tekniker, som leder og som rådgiver. Jeg har set IT-verdenen fra alle vinkler: fra serverrummet, fra direktionsgangen og fra kundens stol.

Det jeg gang på gang lagde mærke til, var det samme mønster: virksomheder blev solgt løsninger, der var for store til dem. De blev sat ind i ticket-systemer, hvor deres tredje kode-reset endte hos en ny konsulent, der skulle starte forfra. De fik sikkerhedsrapporter på 80 sider, som ingen nogensinde læste. Og når det virkelig brændte på, blev de stillet i kø.

Jeg tænkte: det kan man godt gøre anderledes. Ikke ved at være billigere. Ikke ved at have flere værktøjer. Men ved at være tættere på. Ved at kende kunden og deres setup. Ved at tage telefonen selv.

I 2023 startede jeg for mig selv. Siden har jeg bygget ITNU op omkring én simpel idé: at IT skal være forståeligt, driften skal være stabil, og partneren skal være nærværende. Ikke en hotline. Ikke et ticket-nummer. En person, der kender jer.

I dag arbejder jeg som personlig IT-partner for en håndfuld små og mellemstore danske virksomheder. Nogle bruger mig til hele deres IT-drift. Andre til IT-sikkerhed og GAP-analyse. Atter andre som IT-chef på tid, når de står midt i et forløb, hvor de har brug for en erfaren sparringspartner.

Sådan arbejder jeg

Tre principper, der styrer alt, jeg laver

Jeg har samlet tre grundregler, som jeg prøver at holde fast i — uanset om det er en hastesag klokken 22, eller en langsigtet sikkerhedsstrategi, der skal forankres i bestyrelsen.

PRINCIP 01

IT i øjenhøjde

Jeg ser det som min fornemste opgave at gøre teknologien forståelig og nærværende for jer. Jeg lægger den tekniske jargon væk, så I altid har det fulde overblik over jeres løsninger. Målet er, at I føler jer trygge og velinformerede — også når I skal svare på spørgsmål fra bestyrelsen eller eksterne partnere.

PRINCIP 02

Sikkerhed er fundamentet

Hos mig er sikkerhed aldrig et tilvalg, men en integreret del af alt, hvad jeg foretager mig. Uanset om det gælder backup, MFA eller log-gennemgang, så er det tænkt ind fra start som en fast standard. Det er jeres garanti for en ansvarlig og fremtidssikret IT-drift, uden at I skal bekymre jer om skjulte mangler.

PRINCIP 03

Direkte kontakt og hurtig respons

I får altid fat i mig direkte — uden om lange køer og anonyme billetsystemer. Jeg bestræber mig på at tage telefonen, hver gang den ringer i arbejdstiden, og skulle jeg sidde i et møde, ringer jeg typisk tilbage inden for 2 timer. For mig er den personlige relation og kendskabet til jeres hverdag fundamentet for et godt samarbejde.

Hvad du får

Når du vælger ITNU

Fem konkrete løfter du kan holde mig op på.

1

Én fast kontakt — til alt

Printer, postkasse, firewall, backup, strategi. Du ringer samme nummer. Jeg kender jeres setup, jeres folk og jeres historik.
2

Svar i telefonen, ikke i et ticket-system

Ring i arbejdstiden — så er der typisk svar med det samme. Aften og weekend har kunder med supportaftale mulighed for at ringe. Jeg bruger et sagsregistreringssystem internt for at holde styr på opgaver, men I skal ikke oprette billetter for at få fat i mig.
3

Dokumentation I kan bruge

Rapporter, netværksdiagrammer, passwords (krypteret og afleveret rigtigt), licensoversigter. Alt hvad I skal bruge hvis jeg bliver ramt af en bus. Det står sort på hvidt.
4

Ærlig rådgivning — også når det koster mig salg

Hvis I ikke behøver den dyre løsning, siger jeg det. Hvis I bør blive hos jeres nuværende leverandør på et område, siger jeg det. I betaler mig for at være jeres IT-partner, ikke jeres sælger.
5

Direkte adgang til 30+ års erfaring

I får ikke en junior-konsulent, der skal lære på jeres regning. I får den samme person, der sidder og laver CIS18-analyser, overvejer NIS2-strategier og holder M365 i gang hver dag.

Udenfor kontoret

Og når computeren er lukket?

Jeg bor i Kokkedal med min familie. Jeg træner, sætter pris på god mad og har altid en true crime-podcast i gang, når jeg har brug for at koble af. Jeg driver selv en lille virksomhed, så jeg ved, hvor meget det betyder, at IT'en bare virker — , og hvor meget det irriterer, når den ikke gør.

Jeg tager gerne en uforpligtende kop kaffe, hvis I er i omegnen. Eller en videosamtale, hvis I er længere væk. Jeg har kunder både i Nordsjælland, København og resten af landet — og det sidste klarer vi fint digitalt.

Kontakt